Что делать, если Биглион не доставляет заказы, купленные по скидочным купонам: опыт автора

В данном случае, необходимо обратиться в суд с иском к компании Биглион о возврате уплаченных за купон денежных средств или выполнении обязательств по предоставлению товара в соответствии с условиями акции. Также возможно предъявление искового требования магазину, который на своей стороне обязан предоставить заказанную товарную позицию, независимо от наличия денежных средств на счету компании Биглион. В любом случае, необходимо обратиться за юридической консультацией и посоветоваться со специалистом в области защиты прав потребителей.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Копию купона на товар со скидкой, приобретенного через компанию Биглион.

2. Письменное подтверждение от магазина, в котором заказывался товар, о том, что Биглион не перечислил им деньги за данный купон.

3. Копию любой переписки или сообщений между вами и компанией Биглион, которые касаются данной сделки.

4. Доказательства оплаты данного купона.

5. Доказательства того, что означенный магазин фактически не предоставляет вам товар.

После того, как будет собран полный набор документов, рекомендуется обратиться к юристу или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - статьи 437-441 Гражданского кодекса РФ (о договорах розничной купли-продажи) ; - статьи 23 и 24 Федерального закона "О рекламе" (о защите прав потребителей от недобросовестной рекламы) ; - статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о некачественном оказании услуг и обмане потребителей).