Бронирование отеля через WhatsApp: документы подтверждения и соответствие закону 152 фз

Согласно 152-ФЗ "О персональных данных", передача персональных данных третьим лицам возможна только с согласия субъекта персональных данных. Если клиент предоставил свои данные для бронирования отеля через WhatsApp и согласен на передачу этих данных менеджеру по бронированию, то это не является нарушением законодательства Российской Федерации. Однако, если клиент не дал согласие на передачу своих персональных данных менеджеру по бронированию или эти данные передаются третьим лицам, не участвующим в процессе бронирования, то это нарушает требования законодательства о персональных данных.

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь следующие документы:

1. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (в редакции от 01.12.2020) - основной закон, регулирующий сбор, обработку и хранение персональных данных в Российской Федерации;

2. Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных в организации;

3. Документы, регулирующие деятельность сферы туризма, в том числе правила бронирования отелей.

На основании этих документов можно проанализировать, является ли действие менеджера по бронированию отеля нарушением 152-ФЗ. В данном случае, может быть нарушено требование статьи 6 152-ФЗ о согласии субъекта персональных данных на их обработку, так как менеджер без согласия клиента отправляет документ с его персональными данными. Также могут нарушаться другие требования закона, например, обязательство обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного доступа или передачи.

Таким образом, для конкретной оценки ситуации необходима более подробная информация о способе обработки персональных данных и правил бронирования отеля, а также о принятых организацией мерах по защите персональных данных.

Добрый день! В данном случае применимы следующие статьи законодательства РФ:

• Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных";
• Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных";
• Статья 12.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных".