Бракованный товар: возможность обмена удочки и возврат ущерба для блесен | Как решить проблему?

Добрый вечер! Как юрист, я могу сообщить вам, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель вправе в течение установленных сроков по своему выбору потребовать бесплатного устранения недостатков, замены товара или возврата уплаченной за товар суммы. Учитывая, что у вас возникли проблемы с товаром после приобретения, я рекомендую вам обратиться в магазин, где вы приобрели товар и потребовать замены бракованного товара или возврата уплаченной за него суммы, а также возмещения ущерба за блесны, если вы сможете доказать, что они были повреждены из-за дефекта товара. Если магазин отказывается исполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ. С уважением, ваш юрист.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в магазин с приобретёнными товарами и предъявить товарный чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар является ненадлежащего качества, то потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный товар или возмещения ущерба в размере его стоимости. Также, в случае просрочки замены сломанного товара магазином, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар. Поэтому, в данной ситуации потребитель имеет право на замену сломанного спиннинга на аналогичный и на возмещение ущерба в связи с потерей блесен, если дефект лески и сломанный спиннинг действительно произошли по вине магазина.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - о праве на гарантийный ремонт или замену товара ненадлежащего качества;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - о праве на возмещение убытков, понесенных в результате недостатков товара.