Безопасное бронирование путевки: изменения времени, получение документов и возврат средств - Туроператор [название]

Что мне делать в случае изменения времени вылета односторонним порядком туроператором после бронирования путевки и получения документов с указанным временем вылета? Имею ли я право расторгнуть договор с туроператором и получить возврат денег?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данном случае следует обратить внимание на условия договора между вами и туроператором, а также на правила возврата денежных средств при изменении условий предоставления туристических услуг. Если в договоре не предусмотрена возможность одностороннего изменения времени вылета туроператором и вы не согласны с новым временем вылета, то вы можете расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств. Однако, если в договоре есть условия, позволяющие туроператору менять время вылета без согласия клиента, то возврат средств может быть ограничен по условиям договора. В любом случае, ситуация требует детального анализа договорных условий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы решить данный вопрос, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание туристических услуг, который вы заключили с туроператором.

  2. Все документы, которые вам были предоставлены туроператором в момент бронирования, включая все условия и правила предоставления туристических услуг.

  3. Все документы, связанные с изменением времени вылета, которые были предоставлены вам туроператором, включая причины и обоснования изменения.

На основании предоставленных документов можно будет проанализировать юридическую ситуацию и принять решение по поводу возможности расторжения договора с туроператором и возврата денежных средств, которые были оплачены в рамках договора. При этом также важно помнить, что правила расторжения договора туристических услуг могут быть указаны в договоре и условиях его исполнения, поэтому следует обратить внимание на этот момент.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 437, 445, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы