Беременность и работа в контакт-центре: как защитить свои права и здоровье в сложной ситуации

Каким образом я могу защитить свои права на работе в контакт-центре во время беременности, учитывая затруднения и негативное отношение со стороны работодателя и коллег? Как получить необходимую справку о беременности и как требовать отгул или освобождение от звонков в случае угрозы выкидыша? Можно ли изменить график работы или перейти на задачу второй половины дня из-за плохого самочувствия и количества звонков? Также, как запросить юридическую помощь в выборе оптимального пути действий в данной ситуации?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, работница находящаяся в состоянии беременности имеет право на ограничение тяжелых работ и работ с вредными и опасными условиями труда. Кроме того, работодатель обязан предоставить такой работнице выходные дни или иные дни отдыха с сохранением за нею среднего заработка. Однако, для этого Вам необходимо предоставить работодателю справку об угрозе прерывания беременности или другую медицинскую справку, подтверждающую Вашу беременность. В случае, если Вам не дают такую справку, Вы можете обратиться в Женскую консультацию за ее получением или к другому врачу для печати и подписи такой справки. Затем Вы можете обратиться к своему работодателю с заявлением о предоставлении отгула или перевода на более легкую работу. Если работодатель не соблюдает Ваши права как работницы, находящейся в состоянии беременности, то Вы можете обратиться в органы государственной инспекции труда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующий перечень документов: 1. Направление на госпитализацию с указанием угрозы выкидыша. 2. Журнал учета рабочего времени с отметками посещения женской консультации и болезни. 3. Справка о беременности от женской консультации (если была выдана). 4. Трудовой договор и другие документы, регулирующие Ваш трудовой статус и установленные рабочие обязанности. 5. Заявление на признание непригодности определенных видов работы в связи с беременностью (при желании перейти на иной график работы или на другие обязанности).

С учетом полученной информации, советую обратиться к Вашему работодателю и обсудить возможность изменения графика работы или перевода на иные обязанности в связи с угрозой выкидыша и беременностью. Также может потребоваться просить предоставления отгула на время прохождения анализов и просмотров у врача в женской консультации. Если работодатель отказывается учесть Ваше положение, стоит обратиться к профсоюзу или квалифицированным юристам для получения консультации и защиты Ваших прав, как беременной женщины на рабочем месте.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи Трудового кодекса РФ:

  • Статья 256. Гарантии для женщин, беременных женщин и матерей. Согласно данной статье, беременным женщинам предоставляются гарантии в виде освобождения от выполнения тяжелых и вредных условий труда, а также освобождения от работы в ночное время, если это не противопоказано медицинским заключением. Также беременным женщинам положено дополнительное время для отдыха и общения с ребенком до достижения им возраста полутора лет.

  • Статья 262. Работа в ночное время. Согласно данной статье, работа в ночное время должна осуществляться только с согласия работника, за исключением случаев, когда работа является необходимой в установленное законодательством время.

  • Статья 310. Изменение условий трудового договора. Согласно данной статье, работодатель вправе изменить условия трудового договора только в случаях, предусмотренных законом или коллективным договором, а также по соглашению с работником. При этом работодатель обязан предоставить работнику письменное уведомление о предлагаемом изменении условий труда не позднее чем за два месяца до введения изменений.

  • Статья 361. Отпуск без сохранения заработной платы. Согласно данной статье, работник может быть направлен в отпуск без сохранения заработной платы по инициативе работодателя, если это не противоречит законодательству или коллективному договору.

В данном случае, на основании направления на госпитализацию, беременная женщина может требовать от работодателя освобождения от работы на срок, указанный в медицинском заключении, а также освобождения от работы в ночное время. Если работа оператором в контакт-центре несовместима с беременностью, можно обратиться к работодателю с просьбой изменить условия трудового договора, например, перевести на другую должность или изменить рабочий график. Если работодателем не предоставляются необходимые гарантии для беременной женщины, можно обратиться в органы по защите прав работников, например, в профком или в Федеральную службу по труду и занятости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы