Айфон продан как новый, но оказался б/у китайским - что делать? Претензии и угрозы покупателей

В соответствии с законодательством Российской Федерации при продаже товара необходимо предоставлять правдивую информацию о товаре, его состоянии и источнике приобретения. В случае, если продавец не предоставил правдивую информацию о товаре, покупатель вправе потребовать возврата денег и/или подать иск в суд.

Однако, если в данном случае покупатель сам проверил и подтвердил, что товар им соответствует и не имеет претензий в момент совершения сделки, то продавец не несет ответственности за дальнейшее использование товара.

В то же время, распространение ложной информации о продавце и угрозы могут быть признаны противоправными действиями покупателей, и эти действия могут быть оспорены в суде.

Как поступить в данной ситуации, зависит от многих обстоятельств, включая и дополнительную информацию об условиях сделки и претензиях покупателей. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения более конкретных рекомендаций и защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, подписанный обеими сторонами или каким-либо иным способом подтвержденный соглашением сторон.

2. Документы, которые подтверждают подлинность товара, в данном случае - подлинность телефона (например, гарантийный талон, чек, документы, полученные при покупке у частного лица).

3. Документы, свидетельствующие о том, что продавец не является мошенником (например, копия паспорта).

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить всю имеющуюся информацию и документы, и дать конкретный совет по действиям в данной ситуации. В любом случае, продавец должен быть готов предоставить все документы и информацию, которые имеются у него относительно данной сделки.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, включают в себя:

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недействительности сделок, совершенных с нарушением закона (например, если продавец покупал товар с рук и не сообщил об этом покупателю). Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве, если продавец обманом завладел денежными средствами покупателя. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации - о клевете, если сообщение о продавце является ложным и если оно было распространено покупателями в социальных сетях с целью причинить продавцу вред.