Автомобильный ремонт в рамках гарантии: нарушение сроков, экспертиза и возврат денег

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае нарушения гарантийных обязательств дилером по ремонту автомобиля, вы имеете право на возврат денег или обмен автомобиля. Предложения дилера провести экспертизу являются мерой давления на вас и не обязательны. Однако, если вы желаете подтвердить факт нарушения гарантийных обязательств, то экспертизу проводить можно. При этом, экспертиза, проведенная через 65 дней после приемки автомобиля в ремонт, может не быть действительной, так как за это время могли произойти другие изменения в автомобиле. Будьте внимательны и переходите к судебным действиям только в случае необходимости, и после того, как все возможности добровольного разрешения спора будут исчерпаны.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на гарантийный ремонт автомобиля, который был подписан между вами и дилером.
2. Претензия на возврат денег или обмена автомобиля, которую вы предоставили дилеру.
3. Ответ на претензию, который вы получили от дилера.
4. Документы, подтверждающие факт сдачи автомобиля на ремонт и диагностику (например, копию акта приема-передачи автомобиля).
5. Документы, подтверждающие факт нарушения сроков ремонта (если таковые имеются).
6. Любые другие документы, подтверждающие вашу позицию в данном вопросе.

Относительно проведения экспертизы, следует отметить, что если вопрос возник в связи с гарантийным ремонтом автомобиля, то по законодательству Российской Федерации экспертиза предмета спора в таком случае должна быть проведена за счет продавца. Поэтому, если дилер желает провести экспертизу, то это должно быть осуществлено за его счет. Если вы согласны на такую экспертизу, то необходимо оформить соответствующее соглашение.

В целом, по данному вопросу рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу, который обладает опытом в решении спорных вопросов с автодилерами.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 475-483 (о гарантийных обязательствах продавца); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-22, 25 (о правах потребителя на гарантийный ремонт, право на возврат товара, право на замену товара, обязанности продавца); - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.8 (о нарушении сроков устранения неисправностей в гарантийный период); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 226-239 (о доказывании и оценке доказательств, проведении экспертизы).