Автомобиль с постоянными поломками: спор о существенных недостатках и возврат денег

Постоянные поломки автомобиля не являются существенными недостатками, если выявленная техническая неисправность, стоимость ремонта которой составляет менее 10% стоимости автомобиля, не препятствовала использованию транспортного средства по целевому назначению. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", существенные недостатки должны быть такими, которые препятствуют использованию товара по его предназначению или существенно снижают качество товара. Таким образом, если автомобиль использовался по целевому назначению, то наличие постоянных ремонтов, не являющихся существенными недостатками, не является достаточным основанием для возврата денежных средств за автомобиль.

В данном случае для решения вопроса о возврате денег за автомобиль понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между продавцом и покупателем.
2. Гарантийный талон на автомобиль, выданный продавцом.
3. Документы, подтверждающие все существенные недостатки автомобиля, а именно: документы с описанием выявленных неисправностей, заказ-наряды на ремонт автомобиля и иные подтверждающие документы, например, заключение эксперта.
4. Документы, подтверждающие количество дней, которые автомобиль находился на ремонте в течение гарантийного срока.
5. Различные фотографии и видео с записями статистики поломок и ремонтов автомобиля, которые могут подтвердить масштаб проблемы.
6. Доверенность, если оформляет другое лицо.

Постоянные поломки автомобиля могут быть признаны существенными недостатками, если они серьезно затрудняют его использование по целевому назначению. В данном случае экспертиза установила, что выявленная в автомобиле техническая неисправность не препятствовала использованию автомобиля по целевому назначению, что может повлиять на решение по данному вопросу.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - "Ответственность продавца за недостатки товара";

Статья 19 Закона «О защите прав потребителей» - "Сроки предъявления и удовлетворения требований потребителя о ремонте товара или замене товара на новый";

Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» - "Отказ в продаже товара, подлежащего обязательной сертификации, на территории Российской Федерации".