Как вернуть деньги за автомобиль с поломками: опыт покупки в Екатеринбурге

Вопрос: Можно ли подать в суд на автосалон, если автомобиль, купленный в июне 2016 года в Екатеринбурге, уже сразу после покупки начал ломаться, а вариатор сломался повторно 25 января 2018 года, после того, как его чинили 38 дней в апреле 2017 года, и была отказана в претензиях на возврат денег?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисправности товара потребитель вправе требовать замены товара такого же вида и/или ассортимента, если недостаток не может быть устранен. Если этого невозможно, потребитель вправе требовать соответствующего уменьшения цены или возмещения убытков. В данной ситуации, Вы имеете право на обмен или возврат автомобиля или на уменьшение его стоимости. Если автосалон отказывается выполнять ваши требования, возможно, будет целесообразно обращение в суд для защиты своих прав. Однако, для более точного ответа на Ваш вопрос, необходимо уточнить полные фактические обстоятельства вашей ситуации и ознакомиться с вашими документами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля;

  2. Копия акта приема-передачи автомобиля;

  3. Копии всех документов, подтверждающих произведенный ремонт автомобиля, в том числе и ремонта вариатора;

  4. Копии претензий и отказов, переписки с автосалоном;

  5. Документы, подтверждающие факт повторного поломки вариатора и длительность ремонта в конкретный период времени.

На основании этих документов, будет рассмотрен Ваш иск на возмещение убытков, вызванных продажей неисправного автомобиля. Однако, т.к. дело содержит сложность, в Вашей ситуации требуется провести консультацию с адвокатом, который сможет рассказать о нюансах подобного судебного процесса, на основании конкретного положения дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

ГК РФ статья 475 (Гарантии продавца): "Гарантийный срок не должен быть короче подтвержденного в письменной форме продавцом, а при его отсутствии - установленного законом срока. В течение гарантийного срока продавец обязан устранить недостатки товара по требованию покупателя в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Кодексом, иными федеральными законами и договором купли-продажи."

ГК РФ статья 476 (Права покупателя): "При наличии недостатков товара, нарушении сроков или иных условий поставки товара покупатель имеет право на требование их устранения, на замену товара надлежащего качества, на соответствующее уменьшение покупной цены или на безвозмездное устранение недостатков товара самостоятельно или за его счет."

ФЗ "О защите прав потребителей" статья 18 (Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества): "Потребитель вправе в соответствии с договором купли-продажи на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы в следующих случаях, если недостатки товара являются существенными, технически сложный товар: в течение 15 дней, не считая дня покупки".

Также следует учесть срок давности требования, который составляет три года в соответствии с ГК РФ статья 196.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы