Антенны на 300 каналов и более: заказ, цена и данные о получении

При получении не соответствующего заказу товара покупатель имеет право на обмен товара или возврат денег в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Федеральным законом "О защите прав потребителей". Если продавец не согласен на обмен или возврат денег, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, при таких ситуациях рекомендуется в первую очередь попытаться договориться с продавцом и решить вопрос мирным путем.

Для решения данного вопроса понадобится представить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг или квитанция об оплате, подтверждающая факт заказа и оплаты антенны.
2. Квитанция или накладная, которые выдали вам при получении товара, чтобы подтвердить факт получения двух антенн.
3. Сохраните также все электронные письма или сообщения, которые вы обменяли с продавцом.

На основе этих документов можно обратиться к продавцу с просьбой обменять неподходящий товар на нужный. Если продавец отказывается решить вопрос, то вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и возврате денежных средств.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Понятие об обязательстве", статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на товар надлежащего качества" и статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (описание товара и его цены)".