Акт о неремонтопригодности холодильника: можно ли требовать возврат стоимости?

Могу ли я требовать возврат текущей стоимости холодильника, имея на руках акт о неремонтопригодности, который куплен за 25 тыс.руб., а текущая цена такой же модели составляет 38 тыс.руб., если магазин не может заменить товар?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если у товара обнаружены недостатки, покупатель имеет право потребовать от продавца его бесплатного устранения, замены или возврата денежных средств в размере стоимости товара. Если замена товара невозможна, покупатель может потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. Однако, размер потенциальной компенсации зависит от объективности ущерба, нанесенного покупателю в результате некачественного товара. Таким образом, в данном случае потребитель может потребовать не текущей, а стоимости холодильника на момент покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Акт о неремонтопригодности холодильника, подписанный сертифицированным мастером;
  2. Копия чека об оплате холодильника;
  3. Копия гарантийного талона на холодильник (если таковой существует);
  4. Копия документа, подтверждающего, что холодильник является неремонтопригодным, выданным компетентной организацией, которая уполномочена на проведение таких экспертиз.

Также для решения вопроса о возврате или замене товара необходимо обратиться в соответствующую организацию, где был приобретен холодильник, и подать заявление с указанием всех необходимых документов. В зависимости от политики конкретной организации может потребоваться дополнительная документация или разбирательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - основание для требования возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - устанавливает право потребителя на возврат денежных средств за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы