15 заказанных платьев с дефектами: переписка, чеки и возможность возврата денег

Для того, чтобы определить возможность решения вопроса в суде и возможность возврата денежных средств необходимо изучить материалы дела. Однако, можно отметить следующее: - В соответствии с главой 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключение договора может быть доказано любыми способами, в том числе, и путем переписки электронных сообщений, таким образом, письмо с накладной может считаться заключением договора между вами и швеей. - Однако, в соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении и его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара сохранены. - Если товар не отвечает заявленным требованиям и/или не соответствует договоренностям, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. - В соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, причинившее вред, должно возместить вред, причиненный другому лицу, если только оно не докажет, что причиненный вред не является его виной. С учетом общих положений законодательства, представленных выше, Вам необходимо обратиться к юристу для консультации по поводу возможного принятия судебных мер.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Копия накладной, которую вам прислала швея.
2. Электронные чеки о переводе денег с вашей карты на карту швеи.
3. Доказательства того, что платья сшиты некачественно (например, фотографии дефектов).
4. Переписка с швеей, в том числе сообщения о предложении ей исправить 5 платьев и оплатить все расходы.

По представленным данным можно рассмотреть возможность решения данного вопроса в суде. Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, договор возмездного оказания услуг должен быть заключен в письменной форме, за исключением случаев, когда законом или иными правовыми актами предусмотрена возможность заключения устного договора. В вашем случае договор не был заключен в письменной форме и ваша переписка с швеей и накладная не могут быть рассмотрены как его замена.

Дополнительно, согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, исполнитель должен надлежащим образом исполнить свои обязательства по договору возмездного оказания услуг. Если услуги не были оказаны надлежащим образом, то вы имеете право потребовать от исполнителя возврата денег.

В связи с этим, я рекомендую вам обратиться к юристу для полной оценки ситуации и разработки стратегии правовой защиты ваших интересов в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) , в том числе статьи 18, 20, 26, 28, 30, 31, могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут быть применимы статьи ГК РФ (№ 51-ФЗ), в том числе статьи 405, 406, 407 и др.