1. Газовый насос для нагрева воды без ограничений в установке 2. Возврат продукта и покупка электронагревателя: как сделать правильный выбор 3. Отказ продавца выполнять возврат: права покупателей и ответственность продавцов.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3269644
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не объясняя причину возврата, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Поэтому, если покупатель не использовал газовый нагреватель воды и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, то он имеет право на возврат товара и получения денежных средств в течение 14 дней. В такой ситуации, продавец не может отказать в возврате товара надлежащего качества.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1) Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку газового нагревателя воды и его стоимость; 2) Договор купли-продажи, если такой был заключен между покупателем и продавцом; 3) Письменное заявление покупателя о намерении вернуть товар по причине ненадлежащего качества; 4) Письменное разъяснение продавца, почему он не согласен на возврат товара; 5) Законодательные акты, регулирующие отношения между покупателями и продавцами, в том числе и права потребителей (например, Закон о защите прав потребителей).
Решение данного вопроса будет приниматься с учетом вышеуказанных документов и действующего законодательства. Если качество товара не соответствует заявленному и есть доказательства этого, покупатель имеет право на возврат товара и получение полной стоимости. В случае если продавец оказывает сопротивление, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила продажи товаров по договору купли-продажи" и статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы