Зимняя куртка в рассрочку: как вернуть в магазин после 2 месяцев и первого взноса 10 000 тг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3180265
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от купленного товара в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства и пломбы (если таковые имеются). Если же товар был куплен в рассрочку, то эта возможность отмены договора продажи действует наравне с общим правилом - также в течение 14 дней. Поскольку в данном случае прошло более двух месяцев с момента покупки, то возврат товара уже может не быть возможен, однако это может зависеть от условий контракта, заключенного с продавцом или финансовым учреждением, выступающим как кредитор в рассрочке. Рекомендуется обратиться к продавцу или финансовому учреждению за консультацией в данном вопросе.
Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (если не было договоренности о более длительном сроке).
Таким образом, если куртка была куплена в магазине на условиях надлежащего качества и не прошло более 14 дней с момента покупки, то потребитель имеет право обменять товар или вернуть его магазину. Для этого необходимо обратиться в магазин с чеком и документом, удостоверяющим личность (паспорт). Если прошло более 14 дней или товар был куплен на условиях ненадлежащего качества, то возврат и обмен товара могут быть ограничены или невозможны в соответствии с законодательством.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем существенного недостатка.
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи в случае существенного нарушения условий договора продавцом.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы