Жилеты из овечьей шерсти с возможностью возврата в течение 14 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2736571
Ответы юристов (1)
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, следует уточнить, что есть ряд товаров, которые не подлежат возврату и обмену, в том числе товары, не подлежащие возврату в соответствии с установленными законодательством РФ требованиями к медицинским изделиям, товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу, и т.д. Пожалуйста, уточните, не относится ли ваш товар к данной категории.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями продажи товара и правилами возврата. В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка. Для получения консультации по возврату товара и дальнейших действий в данной ситуации, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен жилет, и ознакомиться с их правилами возврата. Кроме того, рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие факт покупки, такие как чек, кассовый чек или иной документ, удостоверяющий оплату товара.
Статьи, применимые к данному случаю: 1) Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. 2) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в любое время до передачи его другому лицу, если указанное право не было ограничено в соответствии с законодательством РФ.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы