Жилеты из овечьей шерсти с возможностью возврата в течение 14 дней

Не стоит ли мне задуматься о покупке жилета из овечьей шерсти, учитывая то, что это может оказаться излишней покупкой? В случае, если я решусь на покупку, будет ли возможность возврата товара в течение 14 дней?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, следует уточнить, что есть ряд товаров, которые не подлежат возврату и обмену, в том числе товары, не подлежащие возврату в соответствии с установленными законодательством РФ требованиями к медицинским изделиям, товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу, и т.д. Пожалуйста, уточните, не относится ли ваш товар к данной категории.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями продажи товара и правилами возврата. В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка. Для получения консультации по возврату товара и дальнейших действий в данной ситуации, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен жилет, и ознакомиться с их правилами возврата. Кроме того, рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие факт покупки, такие как чек, кассовый чек или иной документ, удостоверяющий оплату товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: 1) Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. 2) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в любое время до передачи его другому лицу, если указанное право не было ограничено в соответствии с законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы