Заводской брак унитаза: техническое заключение, вопрос доставки и оплаты, чеки на установку

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за товары ненадлежащего качества, в том числе за товары, у которых обнаружены недостатки, которые возникли до передачи их потребителю, а также за отсутствие у товара свойств, необходимых для его использования. Ситуация, описанная в вопросе, относится к таким случаям.

В данном конкретном случае, магазин обязан заменить некачественный товар бесплатно и произвести все необходимые расходы, связанные с доставкой и установкой нового унитаза. Это следует из пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Если у потребителя имеются соответствующие документы, подтверждающие факт установки предыдущего унитаза, а также оплаты за его установку, магазин должен возместить все расходы, связанные с установкой нового унитаза.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Техническое заключение о заводском браке унитаза, подтверждающее факт его дефектности. 2. Чеки и договор на установку унитаза, подтверждающие факт оплаты за монтаж. 3. Договор купли-продажи унитаза, подтверждающий факт покупки товара у продавца.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за проданный товар и должен заменить дефектный унитаз за свой счет. При этом, покупатель вправе требовать компенсации за расходы на монтаж и доставку нового унитаза, если подтверждается факт заводского брака и ответственность за него лежит на продавце.

Статьи 18, 19, 20, 29, 458 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статья 18 Закона "О защите прав потребителей".