Заверить книгу отзывов и предложений: последствия и процедуры | Открытый магазин розничной торговли
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3035719
Ответы юристов (1)
Согласно требованиям статьи 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" книга отзывов и предложений должна быть заверена администрацией организации. Если вы не сделали этого, возможно, что ваша организация будет нести ответственность за нарушение законодательных требований. Вам следует незамедлительно обратиться в Администрацию вашей организации и заверить книгу отзывов и предложений. В противном случае вы можете столкнуться с штрафными санкциями или другими правовыми последствиями.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Книга отзывов и предложений, заполненная, пронумерованная и поставленная печатью Организации ИП.
- Уведомление о начале деятельности Организации ИП или регистрационный документ, подтверждающий соответствующее юридическое лицо.
- Лицензия на осуществление розничной торговли, если такая требуется в соответствии с законодательством.
Без заверения книги администрацией не предусмотрены какие-либо наказания, однако в случае проверки контролирующими органами возможны штрафные санкции или претензии от клиентов, которые могут обратиться в органы защиты прав потребителей. В этом случае, заверение книги отзывов и предложений администрацией, либо оставление ее незаполненной, является наиболее целесообразным решением.
Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от конкретных обстоятельств дела, а также от региона, в котором находится магазин. Однако, в целом, для розничной торговли в России применяется Федеральный закон от 27.12.2002 № 1-ФЗ "О защите прав потребителей". Этот закон, в частности, определяет права и обязанности продавцов, а также требования к книге отзывов и предложений. Конкретные статьи закона зависят от конкретной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной консультации.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы