Защитите своих детей от ударов: обзор диванов с мягкой спинкой на каркасе из дерева или доски

К сожалению, ваше сообщение не содержит достаточно информации. Однако, если диван не соответствует его описанию или не соответствует требованиям безопасности, вы можете обратиться к продавцу с просьбой вернуть товар или заменить его на аналогичный товар в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Продавец должен рассмотреть вашу претензию и принять решение в соответствии с законодательством РФ. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен диван, и обратиться к продавцу с требованием вернуть товар, так как он не соответствует заявленным характеристикам и является опасным для детей. Также стоит обратиться к уполномоченным органам по защите прав потребителей и подать жалобу на продавца. При обращении в органы контроля качества товаров и услуг могут потребовать предоставить чек, договор купли-продажи или другие документы, подтверждающие приобретение товара и его стоимость.

Статья 781 ГК РФ "Недостатки товара", статья 781.1 ГК РФ "Сроки предъявления требований качества товара". Также возможно применение Правил продажи товаров дистанционным способом.