Защита прав потребителей: запреты на съемку товара и насилие в магазинах

В данной ситуации необходимо обратиться в полицию и предоставить все имеющиеся у вас доказательства, такие как свидетели, фото или видео записи, а также медицинскую справку о травмах, полученных в результате физического воздействия. Необходимо указать все нарушения со стороны продавцов, такие как отказ в продаже товара, запрет на съемку и грубое обращение, а также описание нападения на вас и ваших друзей. Полиция примет меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и накажет виновных. Также, вы можете обратиться в регулирующие органы, такие как Роспотребнадзор, для защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им следующие документы: - Заявление о насилии, нападении и угрозе насилия со стороны продавцов магазина; - Заявление о нарушении прав потребителя; - Свидетельские показания друга и других лиц, которые могут свидетельствовать о произошедшем; - Медицинские документы, подтверждающие наличие травм у пострадавших; - Документы, подтверждающие факт запрета на съемку и отказа в продаже товара.

Следует учесть, что для максимально эффективного расследования произошедшего необходимо записать и сохранить любые доказательства, включая видео- или аудиозаписи, фотографии, текстильные доказательства и т.д. Также стоит обратиться к специализированному юристу, который сможет оказать помощь в вопросе защиты прав и интересов пострадавших и подсказать, какие действия необходимо предпринять для максимальной компенсации причиненного ущерба.

1. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - нарушение прав потребителей.
2. Статья 330 Уголовного кодекса Российской Федерации - самоуправство.
3. Статьи 115 и 116 Уголовного кодекса Российской Федерации - применение насилия, угрозы применения насилия и физического воздействия на личность.
4. Некоторые действия могут также быть квалифицированы как нарушение административного права, например, нарушение законодательства о рекламе. Чтобы наказать тех, кто совершил нарушения, можно обратиться к полиции или в суд.