Защита потребителей: получайте информацию и отзывы о магазинах перед покупкой

В данной ситуации важно понимать, что угрозы со стороны интернет-магазина являются незаконными. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить информацию о своих контактах и сайте на своей странице в интернете. Если продавец игнорирует запросы покупателя на предоставление необходимой информации, то это может являться нарушением потребительских прав. Кроме того, угрозы подать на вас иск в суд не могут быть обоснованы, если вас не уведомили об оформлении договора с ограничением ответственности. Если вы получили некачественный товар, то вполне закономерно требовать его замены или возврата денег. Если вы не можете связаться со продавцом, то можно подать жалобу на его странице в социальных сетях, обратиться в организацию за защитой прав потребителей, или обратиться в судебные органы для разрешения спорных вопросов.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и законных интересов от незаконных действий интернет-магазина, которые вы описали. Советую сохранять все документы, подтверждающие факт покупки и коммуникацию с продавцом, так же иметь копии всех полученных угроз и неприятных сообщений. При обращении в правоохранительные органы, необходимо предоставить им все имеющиеся у вас доказательства. В данной ситуации также может понадобиться юридическая консультация, чтобы определить все возможные юридические последствия и составить правильный план действий.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14.1 КоАП РФ "Несоблюдение требований к товару, прошедшему государственную проверку" - Статья 151 КоАП РФ "Нарушение правил реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг" - Статья 129.1 УК РФ "Следование заведомо ложному уведомлению о минировании или иным угрожающим общественной безопасности действиям" (если упомянутые угрозы являются заведомо ложными) - Статья 137.1 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" (если закрыт доступ к смс сообщениям незаконным способом)