Запрос услуг управляющей компании: вызов слесаря и консультация за 200 рублей

Могу ли я задать вопрос о законности платной консультации и вызова, если я звоню в управляющую компанию и запрашиваю вызов слесаря, и мне уже ответили, что консультация и вызов стоит двести рублей?

| Тимофей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, управляющая компания имеет право предоставлять платные услуги, которые не противоречат законодательству. Предоставление услуги вызова и консультации слесаря может быть оказано за плату, если это было заранее оговорено между управляющей компанией и плательщиком. Таким образом, если условия предоставления платной услуги были заранее объявлены, то плата за вызов и консультацию слесаря является законной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос мне необходимы следующие документы: - Копия договора управления, заключенного между вами и управляющей компанией; - Копия законодательных и нормативных актов, регулирующих порядок и условия оказания услуг управляющих компаний.

Обычно в договоре управления прописываются права, обязанности и ответственность сторон, а также порядок оказания дополнительных услуг и их стоимость. Если услуга консультации и вызова слесаря не была упомянута в договоре, то управляющая компания не имеет права требовать оплату за ее оказание.

Для подтверждения законности действий управляющей компании необходимо провести анализ соответствующих нормативных актов, которые устанавливают правила оказания услуг управляющих компаний, а также права и обязанности потребителей таких услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы:

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге), её наличии, ассортименте и доступности;

Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - запрещение использования средств массовой информации для распространения информации о товаре (услуге), если не указывается её стоимость или обстоятельства, при которых стоимость может быть определена;

Статья 15.1. Федерального закона "Об общественных организациях" - запрет на использование профессиональных союзов и общественных организаций потребителей в качестве организаторов платных услуг, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы