Ремонт крана в квартире: вызов слесаря, отключение двух стояков, устранение течи за 400 рублей. Сомнения в правильности действий слесаря.

Поскольку услуга отключения стояков не была предварительно оговорена между сторонами, либо предусмотрена договором на оказание ремонтных работ, взимание дополнительной платы в размере 400 рублей может быть противоречивым нормам законодательства. Размер оплаты должен определяться согласно условиям договора, который должен быть заключен между жильцом и жилищно-эксплуатационной организацией. При этом, если жилец не согласен с размером, удержанием средств либо порядком оказания услуг, ему следует обратиться к жилищной инспекции или суду.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Договор аренды квартиры (если квартира арендована).

2. Устав товарищества или кооператива собственников жилья (если квартира располагается в многоквартирном доме, управление которым осуществляется товариществом или кооперативом собственников жилья).

3. Нормативные акты, регулирующие порядок обслуживания многоквартирного дома, в том числе по вопросам устранения технических неисправностей.

4. Квитанция об оплате за услуги по устранению течи.

На основании предоставленных документов можно будет определить, были ли действия слесаря, устранившего течь, законными и соответствующими установленным требованиям. Если управляющая компания или жилищно-эксплуатационная организация не предоставили подобные документы, то жалоба на действия слесаря будет иметь больше шансов на успех.

Статьи:

• Пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, регулирующий порядок оплаты работ и услуг, выполненных по договору подряда.
• Пункт 1 статьи 15 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", который устанавливает компетенцию органов местного самоуправления в области содержания и ремонта жилых фондов.
• Глава 2 Жилищного кодекса РФ, регулирующая отношения между собственником жилья и управляющей компанией (ЖЭКом), в том числе порядок оплаты за услуги по содержанию и ремонту жилья.

В данном случае, как правило, за услуги по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома (стояки) отвечает управляющая компания, а не слесарь, при этом оплата таких услуг должна быть регулируема договором между собственником квартиры и управляющей компанией. Если же управляющая компания не выполняет свои обязанности, то в соответствии со статьями, которые были указаны выше, собственники квартир или жильцы дома могут привлечь управляющую компанию к ответственности и требовать взыскать с нее компенсацию за услуги по ремонту и содержанию общего имущества дома.