Вызов слесаря из Горгаза: правомерность требования договора на 3 года за 670 рублей и новый закон Челябинской думы

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, предприятия, оказывающие услуги, не имеют права принуждать к заключению договоров на оказание услуг без желания потребителя. Кроме того, учреждения, оказывающие услуги, должны оповещать клиентов об изменениях в стоимости услуг и требовать согласия на новые условия. Следовательно, если клиент не желает заключать договор на 3 года, он имеет право обратиться в службу потребительских прав за помощью.

Для решения данного вопроса необходимо получить информацию о принятых законах и правовых актах в г. Челябинск, касающихся обслуживания газовых приборов и проведения профилактических мероприятий. Кроме того, следует изучить текст договора между заказчиком и Горгазом, чтобы выяснить условия сотрудничества и оплаты. Если законодательство и договор предусматривают возможность взимания платы за обслуживание, то данное требование Горгаза будет правомерным. Однако, если это требование незаконно, то клиент имеет право обратиться в Администрацию г. Челябинск или в судебные органы за защитой своих прав.

Необходимо рассмотреть несколько статей Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": - Статья 4. Права потребителя при оказании услуг. (Потребитель вправе требовать от исполнителя оказания услуг надлежащего качества в установленный срок, если иной срок не установлен договором или законом); - Статья 6. Защита прав потребителей при оказании услуг. (Потребитель вправе на возмещение убытков, причиненных ему в результате ненадлежащего оказания услуг); - Статья 19. Информирование потребителей о товарах (работах, услугах) и организациях, их реализующих. (Организации, реализующие товары (выполняющие работы, оказывающие услуги), обязаны информировать потребителей о своей наименовании, месте нахождения, режиме работы, ассортименте товаров (выполняемых работ, оказываемых услуг), их ценах, условиях оплаты и доставки);

Также необходимо рассмотреть действующее в вашей местности законодательство по оказанию услуг коммунального хозяйства.