Замена стекла на телефоне Xiaomi: официальный сайт компании. Цены и отзывы клиентов.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в суд на основании статьи 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на качественный товар (услугу) и предоставление информации о нем. Продавец не может требовать оплату за диагностику, которую не была согласована с потребителем, и должен предложить ремонт за сумму, соответствующую заявленной. Кроме того, можно ссылаться на статью 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая требует исполнения договорных обязательств в полном объеме. Следует использовать все имеющиеся доказательства, такие как свидетели, видео- и аудио-записи, а также фотографии, чтобы обосновать свою позицию перед продавцом и в судебном заседании.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся договор на оказание услуг по замене стекла телефона, доказательства того, что Вы не давали согласия на проведение диагностики и что стоимость замены стекла была озвучена заранее, например, видео- и аудиозаписи, а также фотографии телефона в первоначальном состоянии и в состоянии после обращения в компанию Xiaomi. В зависимости от ситуации, можно ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ о неправомерных действиях (статьи 1064 – 1072 ГК РФ) и защите прав потребителей (статьи 18, 19, 25, 28, 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей"), а также на другие нормативные акты, если это уместно. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет определить наиболее эффективный способ защиты Ваших прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Обман потребителей»); - Статья 19.5 Федерального закона «О защите прав потребителей» («Требование о защите прав потребителя»); - Статья 406 Гражданского кодекса РФ («Порча имущества»); - Статья 423 Гражданского кодекса РФ («Договор возмездного оказания услуг»); - Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств»).