Замена стекла на телефоне в гарантийном салоне – всё, что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2607424
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли повреждение телефона не является следствием неправильного использования или нарушения правил эксплуатации, то в данном случае стекло должно быть заменено в рамках гарантийных обязательств продавца. Однако рекомендуется обратиться к конкретным условиям гарантийного обслуживания, установленным производителем или продавцом, чтобы убедиться в наличии такой возможности и необходимости предъявления некоторых дополнительных документов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон, где был приобретен телефон, и почитать условия гарантии. В большинстве случаев условия гарантии определяют правила замены / ремонта товара по гарантии. Если гарантийный случай не исключен, то необходимо предъявить на ремонт гарантийный талон или чек об оплате и сам поврежденный телефон. Если условия гарантии не предоставляют замены разбитого стекла, то продавец не обязан проводить данную процедуру бесплатно.
Гражданский кодекс РФ, статьи 474, 475, 477.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы