Замена мультиварки: доплатите за новую модель, есть чек и опыт использования

Могу ли я заменить свою купленную мультиварку, которую я приобрел 26 июля и использовал, на другую модель, при условии, что у меня есть чек на покупку и я готов доплатить за новую модель?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации не запрещает обмен или возврат товаров в случаях, когда товар не является надлежащего качества или имеет существенные недостатки. Если же данная мультиварка соответствует заявленным характеристикам и не имеет недостатков, то обмен или возврат товара производится по усмотрению продавца в соответствии с условиями договора купли-продажи или внутренними правилами компании-продавца. В этом случае необходимо обратиться к продавцу за консультацией и узнать условия возврата или обмена, возможность доплаты и выбора другой модели.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы условия, предусмотренные в договоре купли-продажи или гарантийном талоне, если таковые были предоставлены при покупке. Также необходимо учитывать правила возврата товара и обмена, установленные законодательством Российской Федерации и правилами конкретного магазина, в котором была приобретена мультиварка. В зависимости от конкретных условий договора купли-продажи и правил магазина, возможно осуществление обмена мультиварки на другую модель с доплатой или без нее. Поэтому рекомендуется обратиться в магазин, в котором была приобретена мультиварка, для получения консультации и уточнения практических аспектов решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 481, 482 и 483 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок договора купли-продажи. Также могут применяться общие нормы о защите прав потребителей, содержащиеся в Федеральном законе "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы