Замена корпуса на оригинальный или китайский: выбор и последствия. Важная информация для владельцев устройств.

Какую возможность я имею после замены корпуса на китайский и появления новых неисправностей? Можно ли потребовать замену на оригинальный корпус без доплаты или возврата денег и нужен ли оригинальный корпус для работы бесконтактной оплаты?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право на замену корпуса на оригинальный без доплаты, так как вам было предоставлено выбор и вы выбрали замену на китайский корпус, основываясь на уверениях из ремонтного центра. Также вы можете требовать вернуть деньги за выполненные работы, в случае если замена корпуса на оригинальный не решит проблему с работой бесконтактной оплаты. Рекомендуется обратиться в ремонтный центр, где были выполнены работы на замену корпуса телефона, и вести переговоры с их представителями для решения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для принятия решения по данному вопросу необходимо иметь следующие документы и доказательства:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона, который был заключен между вами и сервисным центром.

  2. Акт приема-передачи, в котором должны быть указаны все неисправности телефона на момент его сдачи в ремонт.

  3. Акт об оказании услуг по ремонту, в котором должны быть указаны все проделанные работы и замененные детали.

  4. Доказательства новых неисправностей после проведенного ремонта, такие как заключение другого сервисного центра или экспертизы.

Если имеются указанные выше документы и доказательства, то вы можете обратиться в сервисный центр с требованием заменить китайский корпус на оригинальный без доплаты. Если же сервисный центр отказывается выполнить замену, то вы можете потребовать возврата денежных средств за ремонт телефона. В случае отказа от возврата денег или нежелания выполнить замену корпуса на оригинальный вы можете обратиться в судебный орган с требованием защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы