Замена генератора в автосервисе: что делать, если «вышел из строя бортовой блок» и не запускается машина? Советы по диагностике и дальнейшим действиям.

Что делать, если я обратился в автосервис для замены генератора, но после замены генератора машина не запускается и услышана диагностика "вышел из строя бортовой блок"? Какие дальнейшие действия мне следует предпринять?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если автосервис не может предоставить объективных доказательств того, что неисправность бортового блока не связана с их работой по замене генератора, то потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов и потребовать возмещения убытков, связанных с такой неисправностью. Также, в соответствии с гарантийными условиями, автосервис должен брать на себя ответственность за качество работ и комплектующих, используемых при ремонте. Поэтому в данном случае важно обратиться к квалифицированным специалистам и юристам для урегулирования данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Документ об автомобильном транспортном средстве (STS).
  2. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль, например, свидетельство о регистрации ТС (СТС) и/или договор купли-продажи.
  3. Документ, подтверждающий факт обращения в автосервис на замену генератора, например, квитанция об оплате услуг и/или договор на выполнение работ.
  4. Протокол диагностики автомобиля, составленный в автосервисе и содержащий информацию о причинах неисправности.
  5. Акт выполненных работ, подписанный заказчиком и исполнителем.

Также может понадобиться свидетельство о прохождении технического осмотра (ТО) или другие документы, которые могут быть запрошены органами государственной власти в процессе решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от многих факторов, включая контракт, заключенный между автосервисом и клиентом, а также законодательство о защите прав потребителей. Кроме того, при решении этого вопроса необходимо также учитывать соответствующие положения гражданского кодекса о замене некачественных товаров и ответственности продавца в соответствующих случаях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы