Замена детали в автомобиле: озвучена завышенная цена, стоит ли устраивать скандал?

Если договоренность об установке дополнительной запчасти была достигнута только устно по телефону, то наличие договоренности и стоимости запчасти может быть затруднительно доказать. Рекомендуется обратиться к документам, которые выдаются в процессе ремонта, и проверить указанные в них стоимости запчастей. Если есть доказательства завышения стоимости, то можно обратиться в компетентные органы за защитой прав потребителя. Если же доказательств не найдено, то устраивать скандал может быть бесполезно.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на ремонт автомобиля, если таковой был заключен.

2. Квитанция об оплате за ремонт и запчасти.

3. Документы, подтверждающие завышенную цену на запчасти, например, чеки из автозапчастей на стандартную цену.

4. Возможно, запись телефонного разговора, где была озвучена завышенная цена на запчасти, если таковая имеется.

Обращаем ваше внимание, что в этом случае на диагностической станции возможна некорректная информация о количестве и цене деталей. Если вы считаете, что вас обманули, то вы можете обратиться в суд с целью возмещения ущерба, однако важно иметь доказательства того, что цена на запчасти была завышена и вас обманули.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 306 "Договор ремонта" - Статья 432 "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 433 "Оплата работ или услуг"