Заключение договора на производство и установку шкафа: возможность отказа и возврата предоплаты, сроки, оплата и акт при доставке

Как мне вернуть предоплату в размере 500 рублей и отказаться от договора на производство и установку шкафа для дочери, так как компания не доставила шкаф до обозначенного срока, отказалась от приглашения специалиста для составления акта при доставке и не учитывает ожидания клиента о монтаже, которые не были оговорены в договоре?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в договоре не указано обязательство компании по осуществлению монтажа, а также не указано, что передача материалов является условием продолжения выполнения договора, то Вы имеете право отказаться от договора правомерно и потребовать возврат денежных средств, которые Вы заплатили по договору. При этом, в соответствии с законодательством, если вы отказываетесь от договора до его исполнения, то имеете право на возврат уплаченной суммы за вычетом издержек продавца. Единственное, если договором были установлены сроки выполнения, вы можете подождать до окончания этого срока и обратиться в суд или арбитражный суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Если же поставщик отрицает Ваше право на отказ от договора и возврат средств, то можно продолжать диалог с компанией или обратиться в надзорные органы или суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор бытового подряда с компанией (производство и установка шкафа), заключенный 13.09.2017г. 2. Все документы, которые были предоставлены Вам компанией при заключении договора.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не соответствует договоренностям или не был доставлен в обусловленный срок, Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты. Если в договоре было указано, что материал должен быть оплачен до его доставки, то компания вправе потребовать от Вас оплаты материала до его доставки. Однако, если Вы не хотите рисковать и оплачивать материал заранее, можно попросить компанию доказать, что она работает честно и доставить акты, подписанные на основе инвентаризации, чтобы соответствующий товар был доставлен и соответствовал описанию в договоре.

Если компания отказывается исполнить свои обязательства, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу и формально требовать выполнения обязательств как часть процедуры урегулирования споров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 417 ГК РФ "Отказ от исполнения обязательства". Статья 450 ГК РФ "Возврат полученного имущества". Статья 497 ГК РФ "Оплата работ и услуг". Статья 781 ГК РФ "Переход опасности случайной гибели или повреждения вещи к покупателю". Статья 782 ГК РФ "Переход права собственности на вещь к покупателю".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы