Выбор дивана в каталоге с правом отказа и возврата предоплаты | 10 т.р. предоплаты

Могу ли я отказаться от покупки дивана, который выбирал по каталогу и предоплатил 10 тысяч рублей, если он не подходит по габаритам для моей комнаты? И если да, то возвращают ли мне предоплату?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его покупателю, а если товар был доставлен, то в течение 7 дней со дня его получения. Таким образом, если диван не соответствует заявленным габаритам, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата предоплаты в размере 10 т.р.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности отказа от покупки и возврата денег Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки дивана и оплаты предоплаты.
  2. Каталог товаров, в котором был выбран диван.
  3. Документы, подтверждающие размеры комнаты и невозможность установки дивана в ней (например, фотографии, замеры и т.д.).
  4. Письменное заявление об отказе от покупки и требовании о возврате денег.

Важно отметить, что право на возврат денег при отказе от покупки может быть ограничено в соответствии с законодательством РФ и условиями договора купли-продажи. Поэтому, для более точного ответа на Ваш вопрос, необходимо проанализировать указанные документы и условия сделки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

  • Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при купле-продаже товара ненадлежащего качества"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества до его передачи"
  • Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Условия и порядок расторжения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы