Закажите амулет в интернет-магазине и обезопасьте себя от негативных последствий

Какую ответственность я несу при заказе амулета в интернет-магазине, если мне задали вопрос о моей дате рождения, я прочитал отрицательные отзывы и в конечном итоге отказался забирать товар, возможно столкнувшись с угрозой статьи или суда? К каким видам ответственности я могу быть привлечен?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ответственность за отказ от выкупа товара возможна только при наличии договора купли-продажи с соответствующими условиями о последствиях неисполнения обязательств по договору. В случае с интернет-магазином обычно условия покупки, возврата и отказа от товара указаны на сайте магазина. Если в условиях указано, что отказ от выкупа товара влечет за собой определенное юридическое последствие, например, увеличение цены товара, возможность включения в черный список клиентов, то данный случай может быть рассмотрен судом.

Однако, если в условиях покупки не указаны правила отказа от товара перед его получением, то ответственность за отказ не наступает. В данной ситуации, в первую очередь, необходимо обратиться к условиям покупки на сайте интернет-магазина, чтобы определить, есть ли в данной ситуации основание для привлечения к ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия документа, удостоверяющего личность.
  2. Копия договора (если был заключен) или квитанции об оплате (если была произведена).
  3. Копия общих условий договора, на основании которых был совершен заказ.

Ответственность за отказ от получения товара может быть предусмотрена в общих условиях договора и/или законодательством. В случае, если в договоре была предусмотрена ответственность, магазин может обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки или других возможных денежных санкций. Однако, в каждом конкретном случае следует проанализировать условия договора и применимое законодательство.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос, необходимо знать какой товар был заказан в интернет-магазине и может ли данный товар быть отнесен к определенной категории товаров.

На общих основаниях, если товар, который был заказан, не является продукцией, обязательной к сертификации, и не представляет угрозу для жизни и здоровья потребителя, то отказ от приобретения данного товара не должен привести к юридической ответственности.

Перечень статей, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - определяет условия отказа от договора розничной купли-продажи;

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителя на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения;

Статья 14 Федерального закона "О техническом регулировании" - определяет обязанности операторов рынка и их ответственность за соблюдение требований обязательных стандартов и продукции;

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет обязанности продавца по обеспечению качества товара и возмещению убытков потребителю в случае нарушения правил реализации товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы