Заказанный памятник отличается на вид от каталоговой фотографии: обмен или возврат предоплаты, судебная экспертиза возможны

Если Вы собираетесь подавать иск в суд и требовать возврат предоплаты за памятник, который был заказан, но не соответствует фотографии в каталоге, то может потребоваться проведение судебной экспертизы для выяснения, действительно ли заказанный памятник отличается от фото в каталоге. Экспертиза может быть назначена, если это необходимо для принятия решения по делу. В любом случае, требование возврата предоплаты может быть обоснованным, если продавец нарушил свои обязательства и не предоставил заказанный товар в соответствии с условиями договора.

В данной ситуации потребуется обратиться к договору, заключенному между заказчиком и продавцом, а также к соответствующим нормам законодательства РФ.

Если в договоре прямо указано, что в случае отказа заказчика от товара предоплата остается у продавца, то это условие будет считаться законным. Однако, если продавец сам допустил ошибку при исполнении заказа, то заказчик может иметь право на возврат предоплаты.

Если стороны не могут договориться по данному вопросу, заказчик может обратиться в суд. В данном случае потребуется предоставить доказательства, подтверждающие различие между заказанным и поставленным товаром (например, фотографии, свидетельские показания и т.д.). Возможно, потребуется проведение судебной экспертизы для установления соответствия заказа и поставки.

Обратите внимание, что ответ дан на основании предоставленной информации и не является консультацией по конкретному делу. Для получения полной консультации рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать статьи Гражданского кодекса РФ (статьи 346-354), Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19), а также другие законы и нормативные акты, которые могут быть применимы в данной ситуации. Однако, для детальной консультации и определения всех применимых статей закона, необходимо обратиться к юристу.

С учётом конкретных обстоятельств дела возможно, что на судебное разбирательство потребуется проведение судебной экспертизы для сравнения заказанного памятника с фото из каталога. Опять же, вопрос о необходимости проведения экспертизы можно выяснить у юриста, обратившись с конкретными фактами и документами.