Заказ спецодежды для 7 человек: комбинезоны и футболки на смену. Возможен ли возврат лишних курток?

Какова возможность вернуть ненужные куртки, если мы заказали спецодежду для 7 человек, некоторые элементы должны быть в двух экземплярах и мы хотели сменную одежду в виде комбинезонов и футболок, но по ошибке получили лишние куртки, которых нам не нужно?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия заявленным характеристикам в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В данном случае, если куртки имеют качество и характеристики, соответствующие вашим требованиям и заявленным в магазине, возврат возможен только с согласия продавца или в случае наличия обязательств продавца на возврат товара. Рекомендуется обратиться к продавцу, чтобы решить этот вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса, Вам может понадобится следующая документация и информация:

  1. Договор или счет-фактура на приобретение спецодежды и уведомление о гарантийном сроке.

  2. Письменная заявка на возврат лишних курток, которые вышли сверх количества заказанных изделий.

  3. Доказательства покупки, такие как чеки, квитанции или другие документы, подтверждающие факт покупки спецодежды.

Учитывая, что процедура возврата товара урегулирована Гражданским кодексом РФ, Товарно-Транспортным регламентом и иными правовыми нормами Российской Федерации, мы рекомендуем Вам обратиться к юристу или консультанту в области товарных отношений для получения более подробной и объективной правовой консультации относительно осуществления возврата товара с вашей стороны.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо рассмотреть законодательство на тему покупки товаров на дистанционном способе и права потребителя на возврат товара.

В данном случае применяются следующие статьи закона:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.

При наличии правильно оформленного договора купли-продажи, и если товар был получен на дистанционном способе (например, через интернет или почту), покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Однако, рассмотрев условия договора, необходимо убедиться в том, что возврат курток допускается в данном случае. В случае возникновения спора между продавцом и покупателем, применение законодательства будет определяться в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы