Заказ препаратов для сердца и товаров по телефону с доставкой - полная информация на сайте

"Как защитить себя от мошеннического случая при заказе препаратов для сердца и дополнительных товаров по телефону с помощью информации с интернета? Что делать, если я столкнулся с отказом от компании в отмене заказа и их игнорированием моих звонков? Какие возможные последствия неоплаты и игнорирования наложенного штрафа? Нужно ли писать отказ? И какова вероятность угроз со стороны компании при игнорировании заказа?"

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала необходимо отметить, что совершение мошенничества является уголовным преступлением согласно законодательству Российской Федерации. В данном случае, возможно, что имеется признаки мошенничества со стороны компании, которая продавала препараты по телефону.

Если было совершено мошенничество или обман, то вы можете подать жалобу в местные правоохранительные органы или потребительскую защиту. Также, если вы получили нежелательный товар, вы можете вернуть его обратно отправителю, но, вероятно, вам придется оплатить стоимость пересылки.

Если на посылке указано "возврату не подлежит", то вы все равно можете попытаться вернуть товар обратно отправителю и до того, как этот товар будет доставлен. Однако возможно, что отправитель запретит доставку посылки без предварительной оплаты.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу для получения более конкретной правовой консультации в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заказ на препараты, который был оформлен по телефону;
  2. Доказательства того, что продавцы действительно являются мошенниками, например, письма или записи разговоров;
  3. Медицинские документы, подтверждающие, что рекомендация врача не использовать заказанные препараты.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от покупки товара в течение 7 дней, начиная с момента получения товара. При этом продавец должен вернуть потребителю полную стоимость товара. Если на посылке указано "возврату не подлежит", это не освобождает продавца от ответственности за мошеннические действия.

Несмотря на это, если продавцы отказываются отменить заказ, потребитель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ч. 39 ГК РФ, ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Статьи 159, 159.1 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы