Заказ похудения в интернете: опыт покупки и доставки.

Если вы заказали товар в интернет-магазине, и хотите отменить заказ, вам необходимо попытаться связаться с продавцом по всем доступным вам контактным данным, перечисленным на сайте магазина. Если продавец не отвечает несколько дней, вы можете отправить заявление о расторжении договора на указанный электронный адрес или по почте с уведомлением о вручении. Если товар уже был отправлен курьером, вы можете отказаться от получения товара и вернуть его продавцу в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия заказа на средство для похудения, которое было заказано через интернет.
2. Копия электронной почты или иной формы подтверждения заказа.
3. Копия смс-сообщения, отправленного для отмены заказа.
4. Копия любой иной переписки с продавцом, которая может подтвердить попытку отмены заказа.
5. Копия уведомления о том, что голосовое сообщение не доставлено.

Если курьер приедет, Вы можете сообщить, что Вы попытались отменить заказ, и предоставить соответствующие документы, подтверждающие Вашу попытку отмены. Если продавец по-прежнему отказывается отменить заказ, Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора в Вашем регионе либо обратиться в судебные органы для защиты Ваших прав на потребительский выбор и возврата несоответствующего Вашим требованиям товара.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 18 (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества), статья 22 (право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества), статья 25 (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества), статья 26.1 (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца), а также статьи 29 (право потребителя на возмещение убытков) и 27 (право потребителя на снижение цены).