Заказ лекарства для похудения в интернете: бесплатно или за 2 тыс. рублей? Вопросы правового характера.

"Заказал я лекарство для похудения в интернете, где обещали его получить бесплатно, но сейчас мне требуют 2 тыс. за посылку. Каков правовой характер ситуации, если я не заберу посылку?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Если Вы сделали заказ на лекарство для похудения через интернет и в рекламе было указано, что можно получить его бесплатно, то продавец должен соответствовать этим условиям. Если же в процессе передачи посылки продавец требует с Вас оплату в размере 2 тыс. рублей за доставку, которая не была указана в рекламе, Вы можете отказаться от такой сделки. Если Вы не забираете посылку, продавец может предъявить Вам свои претензии, но это не несёт никакого правового характера до тех пор, пока продавец не сможет подтвердить свои условия и доказать Вашу вину в нарушении контракта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заказ на лекарство для похудения, который был сделан в интернет-магазине.

  2. Рекламу, в которой было указано, что товар можно получить бесплатно.

  3. Копию чека об оплате товара (если он был оплачен).

  4. Всю переписку с продавцом, которая была произведена после получения заказа.

Если Вы не желаете получать посылку, то не будет никаких юридических последствий, однако, если Вы уже оплатили товар, то можете потребовать возврата денег. Если продавец откажется вернуть деньги, то Вам следует обратиться в суд или в Роспотребнадзор. Но, чтобы доказать свою правоту, Вам необходимо иметь вышеперечисленные документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14.2 и 14.3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы