Заказ мебели: оплата 100%, доставка задерживается, что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3362091
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, если магазин не может выполнить договор в установленный срок, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной предоплаты. Кроме того, согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан поставить товар потребителю в установленный договором срок, если иное не предусмотрено договором или законом. Если продавец не исполнил обязательства поставки товара в установленный срок, потребитель вправе расторгнуть договор и требовать возмещения понесенных им убытков. Также потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на покупку мебели и доставку; 2. Документы, подтверждающие оплату (квитанции, чеки); 3. Корреспонденцию с магазином (письма, электронные сообщения, звонки), которые подтверждают сроки и условия доставки; 4. Если возможно, то подтверждения телефонных звонков или SMS-сообщений, общения со складом мебели на тему наличия на складе требуемой мебели; 5. Протокол обнаружения изъятия товара, если понадобится.
По получении указанных документов, вы имеете право оформить юридическую заявку, исходя из которой будет предъявленно требование о возврате денежных средств, по прекращению договора между вами и мебельным магазином. В случае, если магазин не возместит вам убытки добровольно, то возможно предъявить исковые требования через суд, о санкционировании магазина на возмещение ваших финансовых убытков. Однако, сроки рассмотрения такого иска могут быть весьма длительными.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Предоплата"; - Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товара"; - Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"; - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы