Заказ мебели: доставка в срок, оплата выполнена, но сборка не завершена. Возможна претензия.

Добрый вечер! В данной ситуации важно уточнить, были ли сроки сборки мебели согласованы дополнительно между заказчиком и исполнителем, например, устно или в письменном виде. Если таких согласований не было, то исполнитель должен был своевременно и надлежащим образом выполнить заказ. В соответствии с законодательством Российской Федерации за просрочку выполнения услуг исполнитель может нести ответственность в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. В такой ситуации, Вы можете подать претензию на просрочку выполнения услуги и потребовать выполнения заказа в установленный срок или возмещения убытков.

Для решения данного вопроса вам может понадобится следующие документы: 1. Договор на оказание услуг с продавцом мебели, заключенный 25 ноября 2018 года; 2. Квитанции и документы, подтверждающие оплату мебели и сборки; 3. Корреспонденцию или иные документы, свидетельствующие о продавце мебели обязующие его выполнить работы по сборке в сроки, оговоренные в договоре; 4. Письменное сообщение продавцу об опоздании сборки мебели и запрос облагающих документов.

По данным документам вы будете в состоянии выступить в качестве потребительницы, получившей некачественную услугу, и потребовать от продавца исправить ситуацию. Вы можете предъявить претензию с требованием подобрать конкретные сроки для сборки мебели, а также компенсирования убытков, связанных с опозданием услуги.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие о сроке исполнения обязательства".

Статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исполнения обязательств".

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательства по оказанию услуг".

Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора оказания услуг".

Статья 409 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности исполнителя при оказании услуг".