Заказ мази от болезни суставов на сайте с доставкой по России

Как убедиться в надежности компании, рекламирующей мазь от болезни суставов, если у меня есть подозрение на мошенничество после ознакомления с информацией? Как отказаться от заказа, если нет возможности связаться с компанией? И как поступить дальше в данной ситуации?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас есть основания полагать, что продавец является мошенником, то для защиты своих прав вы можете обратиться в полицию и сообщить им о случае. Рекомендуется собрать как можно больше доказательств мошенничества, включая скриншоты рекламы и переписку с продавцом, если таковая имеется. Если вы уже заплатили за товар, то можете обратиться в банк с просьбой о возврате денег. В случае, если продавец не отвечает на ваши запросы, можно обратиться в суд и подать иск о возврате денег или иных мер по восстановлению нарушенных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Скриншоты рекламы мази, которую Вы решили заказать.
  2. Скриншоты сообщений или писем, которые обманщики могли отправить Вам в рамках обмана.
  3. Скриншоты обращений на указанный в рекламе телефон.
  4. Копия заказа на мазь (если такой заказ был сделан).
  5. Оставленные отзывы о данном продукте или продавце, если таковые имеются.

В случае, если Вы столкнулись с мошеннической деятельностью, Вы имеете право на защиту своих прав. Возможно, Вам потребуется обратиться к юристу или в правоохранительные органы, необходимо ознакомиться со своими правами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Непредоставление товара или непредоставление услуги): ответственность предусмотрена за непредоставление товара или услуги либо предоставление товара ненадлежащего качества, а также за непредоставление потребителю в установленный срок исправленного товара или исправленной продукции.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей): ответственность предусмотрена за нарушение прав потребителей, включая невыполнение обязательств по предоставлению потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, работах, услугах.

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество): установлены уголовные наказания за мошенничество, то есть заведомо ложные действия лица, направленные на получение имущественной выгоды путем обмана другого лица.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы