Как отказаться от заказанной мази для суставов: полезные советы после чтения негативных отзывов

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от товара, который уже был доставлен курьером. Для этого уведомите курьера о своем желании отказаться от товара в момент доставки и подайте соответствующую заявку продавцу на возврат товара. В случае возникновения конфликтных ситуаций с продавцом вы можете обратиться в орган государственной власти или защиты прав потребителей за помощью в решении конфликта и защите своих прав.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей РФ, а именно к Федеральному закону от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

По данному законодательству, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Если курьер будет привозить товар, не смотря на ваше желание отказаться, необходимо получить накладную на товар и оформить в ней отказ от покупки. Также необходимо потребовать выписку акта приема-передачи товара, где должны быть указаны все недостатки и причины отказа от покупки.

В случае, если курьер будет настаивать на получении платежа, необходимо указать, что не будете оплачивать товар, который не заказывали и не желаете принимать.

Рекомендуется сохранить всю переписку с продавцами и все документы, касающиеся данного вопроса, так как они могут понадобится для разрешения спорной ситуации в будущем.

Статья 452 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 10 Федерального закона РФ "О рекламе";

Пункт 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ "Обязательное исполнение обязательства".