Заказ и доставка двигателя в Казахстан из Москвы: проблемы с заказом и возможные выходы

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации скорее всего имеет место нарушение прав потребителя. Если договор купли-продажи был заключен на условиях передачи товара на определенный срок, то продавец должен предоставить товар в установленный срок и в соответствии с условиями договора. Если товар не соответствует условиям договора, то потребитель имеет право на возврат денежных средств или обмен на товар аналогичного качества.

В данном случае, если продавец не исполнил своих обязательств по передаче надлежащего товара в соответствии с условиями договора, то потребитель имеет право на расторжение договора и возврат полной стоимости товара. Для решения данной проблемы, рекомендуется связаться с продавцом и направить ему заявление в письменной форме об отказе от исполнения договора и требовании возврата денежных средств. В случае невозможности решения данной проблемы в добровольном порядке, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, следует предоставить документы, подтверждающие оплату двигателя и содержание договора на приобретение данного товара. Также необходимо предоставить запись разговора с менеджером компании, где он сообщил о том, что найдет двигатель за 50000 рублей, вторая часть оплачивается при получении сломанного двигателя.

В случае неисполнения обязательств поставщиком и получения сломанного двигателя, можно подать иск в суд на расторжение договора и возврат денежных средств, в том числе, оплаченных за первую часть двигателя. В случае, если у Вас нет возможности выехать в Москву и нанять адвоката, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в Российскую ассоциацию юристов. Однако, наличие представителя, занимающегося данной проблемой, повысит шансы на успешное решение вопроса.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 307-309.