Заказ деталей для автомобиля: проблемы с доставкой и возможность возврата. Оплата картой и варианты получения.

Как мне решить проблему с отсутствующими деталями, когда я заказал 3 детали на автомобиль, но получил только одну, и теперь, когда моё авто было продано, мне нужно отказаться от всех деталей? Я не получил никаких звонков от продавца, но уже оплатил заказ картой. Также банк закрылся, но есть возможность получить деньги наличными?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того чтобы определить возможность отказа от деталей, необходимо изучить условия договора на покупку деталей, с которым вы ознакомились перед заказом. Если в договоре предусмотрена возможность отказа от деталей по истечении определенного времени или событий (продажа машины), то вы можете воспользоваться этой возможностью. Однако, если договор не предусматривает такую возможность, то отказаться от деталей без согласия другой стороны, может повлечь за собой негативные юридические последствия.

Что касается оплаты деталей, то если вы расплачивались картой и ваш банк был закрыт, необходимо связаться со своим банком для возврата денежных средств на карту или получения их наличными. Однако, в данном случае, также может потребоваться разбирательство между продавцом деталей и банком, поэтому рекомендуется связаться с продавцом и проконсультироваться по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии всех документов, связанных с покупкой деталей, таких как заказ-наряд, расходная накладная, акт приема-передачи товара, квитанция об оплате и других сопутствующих документов.

Во-первых, необходимо проверить условия договора на предмет возможности отказаться от заказанных деталей и реализовать этот отказ. В данном случае очень важно, было ли прописано время доставки, и не нарушала ли фирма договора по моменту доставки деталей.

Во-вторых, следует уточнить, были ли детали заказаны и оплачены до продажи автомобиля, и была ли дана команда на продолжение действий по данному заказу после продажи автомобиля.

В-третьих, необходимо выяснить, есть ли договор на услуги по доставке товара до клиента, и была ли оплата за данную услугу. Если это так, то следует уточнить, является ли отсутствие деталей связано с проблемами с доставкой.

Относительно вопроса о возврате денег наличными, необходимо уточнить варианты возможных путей возврата средств, прежде чем предпринимать действия.

Таким образом, для решения данного вопроса необходим подробный анализ документов и условий договора между сторонами. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 454. Договор купли-продажи. Статья 459. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 462. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 463. Основания для признания договора купли-продажи недействительным.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы