Задолженность за интернет: проблемы с расчетами, отсутствие уведомлений и требование оплаты

Как мне справедливо решить вопрос задолженности за расторжение договора интернета с Косталлинг групп, если у меня есть только регистрационная карта без подписей, я отказывался от проводного телефона и интернета в августе 2020 года и не получал уведомления о письменном расторжении договора, но компания требует оплаты задолженности уже спустя 1.5 года, а Московский офис не желает прислушаться к моим аргументам и требует оплаты до 15 февраля?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного спора необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг интернета, а также с правилами его расторжения, предусмотренными законодательством Российской Федерации. В соответствии с Гражданским кодексом РФ (статья 450) и Законом о защите прав потребителей (статья 32), каждая из сторон договора имеет право на расторжение договора в одностороннем порядке при соблюдении определенных условий. Таким образом, в данном случае необходимо выяснить, были ли соблюдены условия расторжения договора со стороны Клиента, основываясь на информации о регистрационной карте клиента и переговорах с Ростелекомом. Кроме того, также важно узнать, были ли предусмотрены санкции за несоблюдение условий расторжения договора в тексте договора и в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся договор на оказание услуг интернета, регистрационная карта клиента, письмо от Косталлинг групп, а также возможные документы, подтверждающие переговоры с Ростелекомом о расторжении договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: статья 450
Закон о защите прав потребителей: статья 32

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы