Покупка видеокарт в интернет-магазине за 130000 рублей: возврат, предоплата и проблемы с продавцом

Продавец не обязан принимать видеокарты, которые были вскрыты и использованы покупателем. Согласно пункту 21 Правил продаж дистанционным способом, покупатель несет ответственность за сохранность товара, если после получения он был вскрыт и использован. При возврате товара, покупатель обязан вернуть его в таком же состоянии, каким был получен. В данном случае, покупатель вскрыл две видеокарты и использовал их, поэтому продавец вправе отказаться принимать их обратно. Однако продавец должен принять 4 не вскрытые видеокарты без дополнительных требований. Он также имеет право запросить доказательства предоплаты, чтобы удостовериться в сумме оплаты. Покупатель может самостоятельно вернуть видеокарты в магазин, но магазин может провести оценку товарного вида перед принятием обратно.

Для решения данного вопроса потребуется кассовый и товарный чеки, а также любые другие документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации