Задолженность перед Сбербанком: как избавиться от звонков Руссколектора

Здравствуйте! Рекомендую вам обращаться в официальные органы банка ООО "Сбербанк", предоставив им всю необходимую информацию для выяснения статуса платежа, указанного в сообщениях организации Руссколектор. Если на момент обращения вам будет предоставлено подтверждение о погашении долга, связанным с данной кредитной карточкой, то вы можете предъявить официальную претензию к компании Руссколектор в случае продолжения преследований в вопросах взыскания по данной задолженности.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора о выдаче кредитной карты ООО "Сбербанк".

2. Документы, подтверждающие проведение платежа по данной кредитной карте, включая данные о дате и сумме платежа.

3. Письменное заявление на имя коллекторской организации Руссколектор о прекращении необоснованных требований.

4. Копия письма с заявлением должника в банк о погашении задолженности.

5. Документы, подтверждающие правомерность действий коллекторской организации Руссколектор в отношении задолженности по данной кредитной карте.

6. Данные и контакты сотрудников коллекторской организации, которые звонили должнику и диктовали данные по задолженности.

7. Копия переписки или записей телефонных разговоров с коллекторской организацией.

Предоставление данных документов поможет специалистам разобраться в ситуации и принять правильное решение. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для дополнительной консультации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 807 ГК РФ "Постановление векселя" - Статья 318 ГК РФ "Основание и порядок перестановки кредитора" - Статья 317 ГК РФ "Передача требования кредитора в целом" - Статья 806 ГК РФ "Неоплата векселя" - Статья 395 ГК РФ "Прекращение обязательств: погашение долга"