Задержка вылета на более чем сутки: претензия на Coral Travel и компенсации за туристов

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае задержки авиарейса на более чем 4 часа, пассажир имеет право на компенсацию расходов, которые были связаны с ожиданием рейса. Компенсация может быть предоставлена в виде проживания в гостинице, питания и перевозки до места назначения, а также возмещения дополнительных расходов, которые понесли пассажиры. По вопросу компенсации за простой, размер возмещения зависит от рейса и может быть рассчитан индивидуально. Поэтому, я рекомендую обратиться к туроператору с претензией и запросить конкретные суммы компенсации в соответствии с условиями договора.

Для решения вопроса о возможности получения компенсации от туроператора по данному случаю, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг с Coral Travel.
2. Документы, подтверждающие оплату туристических услуг: квитанции об оплате, чеки, банковские выписки.
3. Документы, подтверждающие задержку рейса, например, билеты на самолет, расписание рейса, информация об объявленных задержках.

Компенсация при задержке рейса зависит от причин задержки и правил перевозчика. В данном случае, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании, пассажир имеет право на компенсацию в размере 25% от МРОТ за каждый час задержки, но не более 50% от стоимости билета. Сумма компенсации может быть установлена в договоре на оказание туристических услуг.

С учетом вышеизложенного, для получения компенсации Вам следует подготовить претензию, в которой указать детали и причины задержки рейса, а также размер требуемой компенсации. Кроме того, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей туристических услуг, чтобы получить профессиональную консультацию.

Статьи 14.19 и 14.20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы для решения вашего вопроса.