Задержка рейса из Охи в Хабаровск: что делать при потере турпутевки?

Что мне делать, если рейс из Охи в Хабаровск уже третий день задерживается, причины задержки неясны, а я рискую потерять турпутевку?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 118 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невыполнения обязательств исполнитель несет ответственность за убытки, которые возникли у заказчика в результате ненадлежащего исполнения обязательств. В данном случае, если рейс по непонятным причинам задерживается уже третий день и из-за этого у заказчика пропала турпутевка с Хабаровска, то можно обратиться к авиаперевозчику с требованием о компенсации убытков. Рекомендуется составить претензию в письменном виде и отправить ее авиаперевозчику с уведомлением о вручении. Если авиаперевозчик откажется выплачивать компенсацию, то можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация: 1. Билеты на рейс Оха-Хабаровск; 2. Договор на турпутевку; 3. Квитанции об оплате за авиабилеты и турпутевку; 4. Письма с уведомлениями от авиакомпании о задержке рейса; 5. Справки об ущербе, понесенном в результате невыполнения услуги туроператором.

В данной ситуации вам необходимо обратиться к авиакомпании с требованием вернуть деньги за несостоявшийся рейс. Также, вам следует обратиться к туроператору с требованием компенсации ущерба, понесенного в результате неисполнения условий договора на турпутевку. Если решение проблемы через переговоры невозможно, рекомендуется обратиться в суд с соответствующим иском.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос мне необходима дополнительная информация: был ли приобретен авиабилет в соответствии с действующим законодательством, была ли заключена договор туристического обслуживания с Хабаровском, какие условия были предусмотрены договором и т.д. Без этой информации невозможно определить соответствующие статьи закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы