Отмена тура: как вернуть полную стоимость турпутевки при перелете на чартере с произведенным расчетом оплаты.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара или оформления договора на оказание услуг. Однако, данный закон не применим к договорам на оказание туристических услуг, поскольку они не относятся к товарам и не могут быть возвращены в исходное состояние.

Таким образом, основанием для отмены туристической поездки является нарушение обязательств со стороны туроператора в связи с изменением условий поездки или невыполнением иных обязательств, предусмотренных договором. В данном случае, необходимо обратиться к туроператору с требованием о возврате полной стоимости тура, указав на нарушение им договорных обязательств по организации туристической поездки. Если туроператор откажется в возврате средств, можно обратиться в судебный орган для защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, заключенному между сторонами, и изучить условия отмены тура. Если договор не предусматривает правил отмены тура, то следует обращаться к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону "О защите прав потребителей". В соответствии с эти законодательством, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала тура, однако туроператор вправе удержать некоторую часть стоимости тура в качестве компенсации за уже понесенные расходы. При этом, если туроператор отказывается вернуть деньги потребителю, то потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав. Также, в данной ситуации надо уточнить условия, предусмотренные в договоре относительно перелета, осуществляемого чартером, и возможных штрафных санкций в случае отмены рейса.

Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор турне" Статья 19 Закона о защите прав потребителей "Отказ потребителя от товара" Статья 28 Закона о защите прав потребителей "Способы урегулирования споров между продавцом и потребителем" Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Сроки рассмотрения требований потребителя"