Задержка доставки товаров СДЭК: как разобраться в ситуации и защитить свои права

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к правилам доставки, указанным в договоре между продавцом и транспортной компанией. Если он является должником перед компанией, то возможно, что транспортная компания имеет право задержать отгрузку товара до тех пор, пока должник не погасит свой долг. Однако, если в договоре не указаны такие условия, то продавец имеет право требовать обеспечения своих прав на передаваемый товар, а также возмещения убытков в случае неправомерного задержания его доставки. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможного составления искового заявления в суде.

В данной ситуации, для правильного решения вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, в котором должны быть указаны условия поставки товара и условия оплаты.

2. Документы, подтверждающие оплату товара, например, квитанции об оплате, выписки со счета, договоры на предоставление финансовых услуг и др.

3. Квитанцию об отправке товара и номер накладной, по которой была отправлена посылка.

4. Документы, подтверждающие транспортировку товара, например, документы, выданные транспортной компанией.

5. Сообщение от транспортной компании о невозможности передать товар из-за долга продавца перед компанией.

На основании этих документов следует принимать решение по данному вопросу. Если продавец действительно имеет долг перед транспортной компанией, то покупатель может потребовать от продавца компенсацию этого долга и получения товара. В случае отсутствия долга у продавца, можно потребовать от транспортной компании незамедлительной передачи товара.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Долг продавца при продаже товара" и статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за груз". Также можно обратить внимание на статьи 786 и 789 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют права и обязанности перевозчика по договору перевозки грузов.